個人情報の取り扱い

制定日：2026年9月18日

取得する情報と利用目的

ご相談フォームでは事業名、お名前、メールアドレス、業種、ご相談内容に加え、ロゴの有無・AI生成の希望、事業紹介、メニュー・料金、素材の準備状況と共有URL、公開用の連絡先・所在地、希望納期など、ご入力いただいた制作情報を取得します。お問い合わせへの回答、お見積もり、制作・保守の連絡に使用します。専用ページでは原稿の承認者名・承認日時・修正依頼を、制作内容の確認と対応記録のため保存します。

LINEでの受付と決済

公式LINEでは、LINEの利用者識別子、送信された文章・画像・ロゴ、制作に必要な回答を案件に紐付けて保存します。デザイン・契約の同意は、確認対象の版、同意者名、同意日時とともに記録します。決済にはStripeを利用し、当システムには決済の識別子・金額・状態を保存します。カード番号は当システムには保存しません。LINE上で送信取消を行った場合、通知を受けて当システム内の該当受信データを削除・非表示にします。制作済み成果物への反映が必要な場合は、担当者にご連絡ください。

安全管理と保管

管理画面へのアクセスを制限し、通信の暗号化とアクセス権の管理を行います。情報はサービス提供に必要な範囲で保管し、不要となった情報は削除します。迷惑送信防止のため、送信元情報をハッシュ化した短期間の記録を使用します。

外部サービス・第三者提供

サイトの配信、情報保存にはOpenAI Sitesおよびその基盤サービスを利用します。法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。制作のためのAI利用時も、入力する情報を必要な範囲に限定します。

開示・訂正・削除のご相談

ご本人確認のうえ、適用される法令に従って対応します。

管理者・お問い合わせ先

LUXY
neorichtokyo@gmail.com

事業者情報と連絡先の設定が完了するまで、相談フォームの受付は停止しています。